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2009年03月01日
「使用できないアイテム」ボタン
１ヶ月前からトラブッていたセキュリテｲソフトが復旧しました。
その間、何度かソフト提供会社のサポート部門とメールの
遣り取りを繰り返しました。
メールソフトOutlookでの迷惑メール・フィルタリング機能が無効に
なったというトラブルですが、最終的に次のような対応で復旧しました。
①Outlookのツールバーの「ヘルプ」から「バージョン情報」をクリックする。
②バージョン情報ダイアログの右下にある「使用できないアイテム」ボタンを
クリックする。
③表示されるリスト中の関連するdllを選択し「有効にする」をクリックする。
④Outlookを再起動する。
「ヘルプ」の中にこんなボタンがあるとは・・・
今回のトラブルの発生原因は不明ですが、同じようなトラブルが発生したら
対応だけは出来る？
投稿者 文六 : 2009年03月01日 18:02
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